Казалось бы, все было сделано правильно: Участники тренинга дружно отрапортовали, что им все понятно, а результаты продаж неутешительные Для этого разобьем ее на составляющие. Первый блок проблемы — психологические барьеры продавца и особенности его поведения. Второй блок — слабое знание страховой программы. Третий блок — плохо отработанный навык продажи страховых продуктов. Четвертый блок — недостаток знаний о психологии и поведении клиента.

Технологии продаж страховых продуктов

Причина проста — на отечественном рынке страхования жизни получила огромное распространение агентская форма работы. Это объяснимо — в портфеле материнской компании большая база клиентов, страхующих имущество. А это крайне ценная информация для страховщиков жизни:

ПРЕДТРЕНИНГОВАЯ ДИАГНОСТИКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ДЕПАРТАМЕНТОВ ТЕЛЕФОННЫЕ B2C ПРОДАЖИ страховЫХ ПРОДУКТОВ.

Мы ожидаем, что начало обязательных продаж электронных полисов ОСАГО при отсутствии потрясений на страховом рынке может многократно увеличить объемы директ-страхования в году. Объем сегмента директ-страхования в абсолютном выражении прибавил 1,2 млрд рублей и достиг 8,2 млрд рублей по итогам года. Под директ-страхованием Эксперт РА понимает дистанционную продажу полисов страхования оформление полиса и расчет его конечной стоимости через Интернет или колл-центр без участия посредников — страховых агентов.

На смену стандартным страховым продуктам приходят индивидуальные и более гибкие решения. В ряде стран установка телематики на новые автомобили обязательна и является частью правительственных программ по снижению числа ДТП и угонов. Текущая ситуация на рынке снижение спроса и падение рентабельности , с одной стороны, снижает возможности компаний по изысканию дополнительных средств для инвестирования в разработку или реновацию ИТ-систем, с другой — является драйвером этого процесса.

В результате запуска обязательных продаж электронных полисов ОСАГО и в отсутствие потрясений на страховом рынке в предстоящем году мы ожидаем многократного увеличения объемов директ-страхования в году. Количественный прогноз затруднителен в связи с высокой неопределенностью развития рынка электронных полисов ОСАГО. Многие компании пытаются выстроить технологичные процессы без качественных систем нижестоящего уровня.

Любая успешная инновация, которая оторвана от нижестоящих процессов, не всегда будет эффективна. Для использования инновационных продуктов нужен большой фундамент именно в виде информационных систем, которые позволяют обеспечить качественные данные, качественные потоки данных, качественные управление и контроль над процессами.

Технология продажи товаров

Следующая Технология продажи на страховом рынке 1 Составление перечня страховых продуктов на основании личных характеристик кандидата: Как показывает практика, агенты-новички с 10 бланков договоров страхования при заполнении делают ошибки в 8 - Второй вид игры"Клиент сомневается"Цель игры - привить начинающему навыки слушать и понимать собеседника клиента , устанавливать причины сомнений, диагностировать суть возражений, а также а помощью точной, лаконичной, квалифицированной аргументации сначала заинтересовать клиента сути предложения, донести до него нужную информацию и, в результате, достичь принятия клиентом решения о заключении договора страхованиястрахування.

Для российских FMCG-компаний характерна организация продаж через .. рекламные материалы, помогают наладить эффективную продажу товара. . сетевых продаж крупной страховой компании сказал «Ведомостям», что.

Глава2Современное состояние и прогнозы развития онлайн-страхования 2. Сегодня европейский страховой рынок характеризуется двумя основными подходами к продажам продуктов: Интернет — и -продажи страховых услуг приносят страховщикам 80 млрд. Заключение сделки в онлайн — страховании или - страховании, в основном, происходит через интернет или по телефону, но может происходить и через почтовые рассылки, или по факсу. Сделка осуществляется либо через страховщика, либо путем прямых продаж партнеров страховщика через онлайн-брокеров или агрегаторов , которые производят расчет по нескольким компаниями предлагают лучший страховой тариф.

Модель прямых продаж, как правило, предполагает продажу продуктов или услуг по ценам ниже, чем через другие каналы продаж. Однако в разных странах Европы структура продаж отличается. Так, в Германии доля прямых продаж по страхованию жизни намного выше, чем по рисковому страхованию, а в Нидерландах, наоборот, наибольшие продажи осуществляются в сегменте страхования здоровья. Огромный потенциал онлайн — страхования в Европе развитие прямых каналов продаж показывает заметное изменение в странах Европы.

Давление рынка онлайн-страхования постоянно растет и особенно в крупных странах Западной Европы. Онлайн — и -страхование становится популярным и активно развивается благодаря приближающемуся экономическому кризису еврозоны. Так, на протяжении годов прямые каналы продаж показали значительно более высокие темпы роста, чем общий рынок страхования. Основная целевая аудитория прямых продаж - частные клиенты и представители малого бизнеса частные предприниматели, фрилансеры и т.

В течение ближайших 10 лет эксперты оценивают рост рынка прямых продаж в Европе на 44 млрд.

Каналы продаж

Провести собственный анализ и сделать выводы. Доклад представляет собой обзор литературы по указанной теме изложение содержания работ, книг, статей, с обозначением позиций их авторов по соответствующим вопросам. Автор доклада анализирует, сопоставляет эти позиции и высказывает свою позицию. Сообщение представляется в рамках лекционного или практического занятия. Докладчику предоставляется минут для доклада по заявленной теме.

Об этом, а также 7 эффективных методов продаж – в нашей статье. и проанализировать современные технологии продаж, которые помогут в не решаются на этот шаг из страха, что клиенты их не поймут.

Введение Что же такое продажа страхового продукта? Вы занимаетесь реализацией величайших услуг из придуманных человеком для решения его финансовых проблем. Однако, несмотря на нужность и ценность этого вида услуг, их приходится продавать, убеждая в их нужности, и ваш успех зависит только от вашей готовности делать все необходимое для того, чтобы стать хорошим страховым агентом.

Продажа - это не стояние на месте, что кто-то подойдет, продажа - это, прежде всего, активное привлечение клиентов, это творческий процесс выхода на все новых и новых клиентов. И преуспевает чаще всех тот, кто проявит при этом больше энергии и творчества, так как все наши потенциальные клиенты находятся за дверями, в которые надо достучаться, которые откроют не сразу и не с первого раза приобретут страховую услугу. Однако дверей, в которые можно достучаться, гораздо больше, чем вы думаете.

Каковы их склонности, какими личностными качествами они обладают, какими техниками и методами пользуются? Что выталкивает их из теплых кроватей, отрывает от экранов телевизоров и наполняет смыслом каждый их визит к клиенту? Как стать самым удачливым страховым агентом и получать удовольствие от своей работы? Об этом мы и поговорим.

Канал продаж банков и страховых компаний — обзор материалов Интернета

Электроника Экологические группы птиц Астраханской области: Птицы приспособлены к различным условиям обитания, на чем и основана их экологическая классификация Экологические группы птиц Астраханской области: Ранее мы рассмотрели вопросы, связанные с построением организационных структур и каналов продаж страховой компании.

Первым направлением улучшения эффективности обслуживающей можно привести развитие технологи предоставлении страховых услуг. являются организация виртуального офиса продаж страховых продуктов и.

Технология продаж полисов на рабочих местах Николенко Н. Об этом пойдет речь в настоящей статье. Благодаря возможности заключения договоров с группами застрахованных, а также упрощению доступа к одиночным клиентам на их рабочих местах достигается не только существенная экономия аквизиционных расходов, но и большая динамика роста портфеля. В последние 20 лет продажи страхования индивидуальным страхователям на рабочих местах получили широкое распространение прежде всего на очень зрелых страховых рынках Великобритании и США, где насыщенность как спроса, так и предложения очень велика.

Это направление, получившее название , практикуется многими крупными страховыми компаниями. В переводе на русский язык указанный выше термин означает продажу полисов на рабочих местах ПРМ. Предлагаемые продукты по страхованию в основном дополняют существующие социальные пакеты для сотрудников предприятий. Существенным преимуществом этого канала продвижения является то, что к предложению услуг, одобренному работодателем или хотя бы распространяемому с его разрешения, сотрудники относятся с большим доверием.

В российских условиях, когда спрос на страхование вообще и страхование жизни в особенности неустойчив, а доверие потребителей к страховым компаниям невысоко, преимущества продвижения на рабочих местах могут быть более очевидными.

Электронные технологии в страховании

Основные техники продаж Иван Рыбкин. Большая часть данной работы посвящена пошаговому рассмотрению проведения личной встречи. В книге мы рассмотрим сценарий эффективного проведения индивидуальной беседы с клиентом. И хотя встречи могут быть различны, все они строятся по единой технологии. Все продавцы, работающие с - и корпоративными клиентами, должны знать техники подготовки, а также сценарий и логику эффективного проведения подобных встреч.

Технология продаж представляет собой упорядоченный и последовательный комплекс действий и мероприяти осуществления продажи.

При этом существенным образом будет падать доля продаж страховых услуг через канал"Автосалоны и дилеры" и"Банки и кредитные организации. Политика экономии на издержках, приверженцами которой в кризисное время становятся все большее число страховщиков, вынуждает компании уменьшать вложения в развитие агентской сети и развивать продажи полисов штатными сотрудниками через дополнительные офисы, офисы продаж или удаленные рабочие места.

В данном случае критичным показателем для каждого страховщика является сумма затрат на агентскую сеть в сопоставлении с затратами на содержание штатных продавцов. Пресс-релизы участников страхового рынка, датированные концом — началом гг. Мнение страховщиков [11] страховщики продолжают борьбу с давлением посредников на тарифы. В частности, автодилеры сегодня являются самым дорогим каналом продаж. Тем не менее, они получают для себя самые низкие страховые ставки.

По мнению участников рынка, страховщикам и посредникам вряд ли удастся выработать единую стратегию. По общему мнению опрошенных Ъ страховщиков [11], большинство страховых компаний, лидирующих по объему сборов страховой премии, привлекают к продаже полисов посредников. В роли посредников как правило выступают автодилеры. Больше всего они преуспели в продажах КАСКО, все другие виды страхования продаются через них в гораздо меньших количествах.

Тем не менее, первый заместитель генерального директора СК"Росгосстрах Северо-Запад" Татьяна Никитина призвала коллег противодействовать"нажиму" со стороны посредников, продающих страховые полисы, и прежде всего - автодилеров.

Тема: Интернет продажи страховых продуктов

Технология продажи товаров : Ведь они являются очень важным инструментом, который поможет установить прочный мостик взаимоотношений с клиентами, удержать существующих и привлечь новых, тем самым увеличив прибыль от продаж. Помимо прочего, технология продажи товаров — это стандартный набор действий, который выполняется продавцом на этапе взаимодействия с покупателем. Применяемые технологии и стандарты продаж приводят к успешному развитию конкретного бизнеса.

ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖ страховЫХ ПРОДУКТОВ. Данный раздел создан в помощь страховым агентам. Здесь размещены учебные и.

Развитая система продаж страховой компании может подразумевать не только разветвленную агентскую сеть, но и создание и эффективное функционирование канала продаж страховых продуктов на рабочих местах. Об этом пойдет речь в настоящей статье. В предыдущей статье мы рассмотрели технологию сетевых посреднических продаж, суть которой заключается в определении сетевой точки сетевого посредника , где можно организовать продажу страховых полисов большому числу потенциальных клиентов, которые тем или иным образом привязаны к ней.

Такими сетевыми точками могут быть сети магазинов, автосалоны, салоны сотовой связи, садовые кооперативы, почта, ЗАГС, банки и предприятия. В настоящей статье мы рассмотрим организацию продажи полисов сотрудникам предприятия на рабочих местах. Работа с корпоративными клиентами и их сотрудниками на рабочих местах является эффективным и экономичным каналом продвижения страховых услуг.

ХИТРЫЙ ПРИЕМ ПРОДАЖ. ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ